/ ładne strony www - estetyka graficzna

Jak zaprojektować ładne strony www?
Czy estetyka jest taka ważna?

Jak wiemy, internet wciąż się rozwija. Coraz więcej firm docenia to medium informacyjno- reklamowe.
Co się wiąże z ekspansją internetu?
W porównaniu z europejskim rynkiem internetowym, nie wspominając o amerykańskim, polski rynek internetu wciąż raczkuje. Na szczęście z każdym dniem w naszym kraju przybywa osób zainteresowanych korzystaniem ze światowych zasobów informacji. Szkolne pracownie komputerowe mają coraz więcej sprzętu z zainstalowanymi porządnymi przeglądarkami. Rzesze przyszłych i obecnych klientów firm internetowych rosną i kształtują swój gust.

A więc wniosek jest prosty:

ładne strony www przyciągają klientów, więc są potrzebne

Według badań firmy Ogicom (www.ogicom.pl) -
„Do najczęściej stosowanych sposobów na pozyskanie większej liczby klientów w 2006 roku należały:

• poszerzenie asortymentu sprzedawanych produktów 28%
• odświeżenie szaty graficznej witryny 21%
• pozycjonowanie w wyszukiwarkach 16%”

(„magazyn internet” nr 4/2007)

Wyobraź sobie dwie sytuacje: Wchodzisz na stronę internetową jakiejś firmy. Strona główna jest bardzo ładna. Logo ciekawe, hasło celne i zapadające w pamięć. Kolory przyjemne, nie drażnią oka, a wręcz podkreślają ważną treść, którą firma chce zaprezentować. Informacje są jasne i konkretne.

A oto inny przykład:
Wchodzisz na stronę www firmy. Pierwsza rzecz, która rzuca Ci się w oczy, to pstrokate kolory. Skutecznie uniemożliwiają swobodne odczytanie tekstu. Aby upewnić się, że to strona firmy której szukasz, próbujesz odnaleźć logo. Niestety go nie znajdujesz. Za to w zamian dają mnóstwo skaczących reklam, migających frędzli, informację że jesteś sto piątą osobą odwiedzającą i prośbę o wypełnienie formularza.
Co sobie myślisz?
a) Firma jest niepoważna
b) Poszukam gdzie indziej
c) Nigdy tu nie wrócę

Projektowanie ładnych stron www nie polega wyłącznie na wpisaniu kodu. Należy pamiętać o kompozycji strony, zaznaczeniu priorytetów, pokazaniu internautom, na co powinni zwrócić szczególną uwagę.

Ładne strony www muszą przekonać potencjalnego klienta, że to co najważniejsze dla nas, jest najlepsze dla niego.

Niestety często osoby zlecające wykonanie ładnej strony www same do końca nie wiedzą, jak taka ładna strona www ma wyglądać.
Postaram się rozwiać tu kilka wątpliwości dotyczących tego, co możemy określić jako ładne strony www.

1. Pierwszy błąd popełniany podczas próby stworzenia ładnej strony www to przekonanie, że "one muszą być kolorowe! Im więcej kolorów, tym bardziej rzucają się w oczy!"
Prawda jest taka, że im więcej kolorów, tym większy bałagan. Ładne strony www mają:

• kolory nawiązujące do sztandarowych barw firmy lub jej loga (np. pepsi - niebieski, coca-cola - czerwony, mc donald's - żółty z czerwonym.)
• liczba kolorów na ładnych stronach www nie powinna przekraczać trzech, nie licząc odcieni.

"A jak mają wyglądać ładne strony www dla dzieci? Przecież dzieci lubią kolory!" Owszem, lubią. Ale jeszcze bardziej lubią szybko dostawać to, czego szukają. A w gąszczu kolorów trudno im będzie odnaleźć rzeczy potrzebne. Ktoś zapyta: "A sklepy z artykułami dla małych dzieci?" Odpowiedź jest prosta: na te strony wchodzą najczęściej rodzice. Z jednej strony kolory ładnej strony www owszem, mają sugerować czego ona dotyczy, ale z drugiej nie mogą rozpraszać.

2. Błędne przekonanie numer dwa: "ładne strony www muszą mieć dużo ruchomych elementów!"
Wielu osobom wydaje się, że im więcej tekstów na stronie miga lub zmienia kolory, kursor przyjmuje dziwne kształty, po ekranie spacerują ludziki a każde kliknięcie związane jest z uruchomieniem 3-sekundowego filmu, tym strona jest lepsza i ładniejsza.
Wyjaśnię to w ten sposób: Internauci, czyli nasi potencjalni klienci wchodzą na nasze ładne strony www, aby odnaleźć pewne informacje. Im szybciej te informacje odnajdą, tym będą bardziej zadowoleni, tym chętniej dodadzą naszą ładną stronę www do "ulubionych" i zostaną naszymi stałymi klientami.
Wprowadzając na ładne strony www ruchome elementy nie związane z działalnością naszej firmy, odciągamy uwagę klienta od rzeczy istotnych. Podobnie wprowadzając na ładne strony www ruchome elementy nawet związane z działalnością naszej firmy, ale w zbyt dużej ilości, popełniamy ten sam błąd. A co gorsza, zrażamy klienta do siebie przekonując, że jesteśmy niekompetentni.
Prosty przykład. Załóżmy, że szukacie Państwo porady dotyczącej projektowania ładnych stron www. Wchodzicie na moją stronę, a tu ruch, jak w mrowisku. Literki przeskakują, wykrzykniki migają. A do tego wszystkiego, zamiast opisywać ładne strony www, podaję przepis na budyń waniliowy mojej prababci. Pyszny bądź co bądź, ale zupełnie nie na temat! Stwierdzicie totalny brak kompetencji z mojej strony, uciekniecie i już nigdy na nią nie wrócicie. W ten sposób tracę wspaniałego klienta. Kropka.
Odbudowa zaufania jest praktycznie niemożliwa. A ile w końcu może być na ładnej stronie www ruchomych elementów związanych z działalnością firmy? Najlepiej jeden. Subtelny.

Pamiętajcie Państwo, że Wasze ładne strony www są po to, by promować Was i Waszą ofertę. Niech nie będą polem do popisu nieodpowiedzialnych projektantów.

3. Błąd numer trzy: Liczniki odwiedzin.
To jeden z najczęściej pojawiających się, ale i najmniej potrzebnych elementów na stronie www. Powiedzmy sobie szczerze: ładne strony www nie potrzebują liczników odwiedzin. 99% osób (potencjalnych klientów) odwiedzających nasze ładne strony www nie interesuje, którym gościem są z kolei. Czy to, że jeden jest setnym, a inny tysięcznym odwiedzającym zmieni coś w ich życiu? Nie. Szczerze mówiąc, liczniki odwiedzin widoczne na stronach praktycznie zawsze szkodzą właścicielom witryn. Dlaczego?
a) Klient wchodzi na nasze ładne strony www i nagle spostrzega, że jest dopiero trzydziestym odwiedzającym. Cóż sobie pomyśli? Że strona jest rzadko odwiedzana, ponieważ firma jest mało wiarygodna lub ma nieciekawą ofertę. Albo strona jest młoda, więc związana z nią firma również nie ma doświadczenia.
b) Klient lubi czuć, że traktowany jest indywidualnie. Przyjmijmy, że odwiedzający okazuje się być milionpiątym z kolei. Początkowo cieszy się, ponieważ trafił na często odwiedzaną witrynę, na której z pewnością znajdzie coś dla siebie... Ale z drugiej strony być jednym z miliona to żadna przyjemność. Ile dla firmy może znaczyć taka osoba? Prawdopodobnie niewiele - myśli sobie - więc potraktują mnie mało poważnie. Umyka więc ze strony szukając firmy, która teoretycznie nie działa na tak wielką skalę...

Jeśli chcecie Państwo badać statystyki odwiedzin na swoich ładnych stronach www, nie instalujcie liczników widocznych dla internautów. Dużo bezpieczniej korzystać z programów statystycznych krążących po internecie lub z baz danych niektórych wyszukiwarek.